Pojawienie się komunikatu z informacją o niemożliwości zaksięgowania transakcji i zapisania jej na kwotę 0 zł, najpewniej związane jest z konfiguracją towarów i usług.

Dodając pozycje do zakładki „Towary i usługi” możesz wybrać następujące typy w edycji: produkt, usługa lub kurs.

Wybierając do sprzedaży towar o typie kurs spowodujesz, że system będzie chciał wyszukać grupę oraz zajęcia wygenerowane w tej grupie i na tej podstawie zaciągnąć dane o wysokości należności.

Jeśli firma nie korzysta z kursu, a nabywa w twojej szkole materiały edukacyjne lub usługi, np. tłumaczenia, to sprawdź zatem, czy poprawnie został skonfigurowany produkt, który chcesz sprzedać firmie.

W tym celu, wybierz zakładkę „Towary i usługi”. Kliknij w określony produkt i przejdź do jego edycji.

Zmień typ na produkt lub usługę i zapisz zmiany.

Dlaczego nie kurs?

Gdy rozliczasz firmę i wybierzesz produkt o typie kurs, system szuka grup do niej dopisanych oraz zajęć wygenerowanych w tych grupach, w oparciu o które będzie mógł rozliczyć firmę. Jeżeli do firmy nie ma przypisanych grup nie będzie wówczas możliwe wystawienie rozliczenia, a transakcja z produktem kursowym nie będzie mogła być zaksięgowana.

Aby poprawnie rozliczyć firmę, możesz postąpić na dwa proste sposoby.

W pierwszym, możesz przypisać przypisać grupy do firmy i wówczas dokonać jej rozliczenia za zrealizowane lekcje w kursie. Po dodaniu wpłaty zostanie utworzona transakcja na kwotę rozliczenia, którą będzie można zafakturować. Ten sposób nie wymaga od Ciebie ingerencji w ustawienia produktu.

Jeżeli do firmy nie są przypisane grupy, utwórz dla niej towar (np. szkolenie językowe, materiały edukacyjne, szkolenie pracowników) i ustaw jego typ na produkt lub usługę. Po dodaniu wpłaty transakcja zostanie zaksięgowana w prawidłowy sposób. W następnym kroku wystaw fakturę firmie.