Zbliża się koniec roku i chcesz zaproponować swoim kursantom kontynuację kursu? Od teraz, w systemie LangLion masz taką możliwość!
Jak zaproponować kursantom kontynuację w grupie, która zawierać będzie takie same ustawienia jak obecna grupa?
To nic trudnego!
Kliknij w moduł „Administracja” i wybierz zakładkę „Grupy”, następnie wybierz właściwą grupę. W zakładce „Ogólne” kliknij w trzy poziome kreski i wybierz opcję “Stwórz grupę kontynuacyjną”.
W wyświetlonym formularzu edycji, który wypełniony jest identycznymi właściwościami jak w poprzedniej grupie, możesz wprowadzić potrzebne zmiany. Nadaj grupie nazwę, zmień datę rozpoczęcia, pamiętaj o ustawieniu odpowiedniego sposobu rozliczenia i aktualnych cen za kurs lub zajęcia.
Następnie zdecyduj, których kursantów z grupy chcesz przenieść na listę „Zaofertowani”, oraz wybierz, czy chcesz skorzystać z tej opcji wraz z ustawieniami generatora zajęć, czy bez nich.
Jeżeli chcesz, aby nowa grupa miała identyczny plan, zaznacz „Kopiuj z ustawieniami generatora”.
Na końcu zachowaj wprowadzone informację klikając w przycisk „Zapisz i zamknij”.
Teraz, wszyscy zaznaczeni wcześniej kursanci z poprzedniej grupy zostali automatycznie przypisani do listy “Zaofertowani” w nowej grupie i tym samym otrzymali propozycję kontynuacji kursu.
Jeśli posiadasz aktywny moduł „Płatności online” zaofertowany kursant może od razu zapłacić za swój kurs!
Rozszerzyliśmy proces kontynuacji o kolejny krok. Obecnie kursant decydujący się na kontynuację nauki w danej grupie może nie tylko od razu podpisać umowę, ale także opłacić zajęcia w momencie przyjmowania oferty.
Jak to działa?
Tworząc grupę kontynuacyjną, wpisz odpowiednią kwotę w polu „Cena kursu”. Jeśli kursanci płacą ratalnie, możesz od razu przypisać grupie odpowiedni schemat płatności. Po zalogowaniu się do swojego panelu, kursant zobaczy na Stronie głównej informację o czekającej propozycji przedłużenia kursu. Aby sprawdzić szczegóły, należy kliknąć przycisk „Zobacz”.
W przypadku szkół korzystających z modułu Płatności Online, kursant będzie mógł od razu opłacić zajęcia – pełną kwotę lub pierwszą ratę zgodnie z przypisanym schematem płatności.
Dzięki temu proces kontynuacji staje się jeszcze prostszy i szybszy!
Jeśli kursant zdecyduje się na kontynuację zajęć w zaproponowanej grupie, otrzymasz maila z taką informacją oraz automatycznie zostanie on przeniesiony na listę “W rezerwacji”. Sekretariat otrzyma również maila jeśli kursant nie zdecyduje się na kontynuację lub wyrazi chęć kontynuacji kursu w innej grupie.
Kursant, który wybrał proponowaną grupę a następnie podpisał umowę lub wykonał płatność przypisaną do danej grupy, automatycznie zostanie przeniesiony na listę “Zapisani”.
Przedłużenie kursu przez kursanta
Kursant, po zalogowaniu się do swojego panelu zobaczy na “Stronie głównej” informacje o czekającej na niego propozycji przedłużenia kursu. Następnie, aby sprawdzić jej szczegóły należy kliknąć w przycisk “Zobacz”.
Kursantowi zostaną wyświetlone szczegóły otrzymanej propozycji.
Z tego miejsca, kursant ma możliwość wyboru jednej z kilku opcji:
- Grupę, która została mu zaproponowana
- “Żadna z opcji mi nie odpowiada”
- “Nie chcę kontynuować”
W przypadku kursanta małoletniego, takiego wyboru można dokonać jedynie z panelu rodzica.
Kursant wybierając ofertę w kolejnym kroku ma możliwość podpisania umowy oraz opłacenia kursu.
Jak zaproponować kursantom więcej niż jedną grupę do wyboru?
To proste!
Stwórz nowe grupy, które planujesz otworzyć w nowym roku szkolnym. Wyszukaj grupę, do której obecnie uczęszczają Twoi kursanci, następnie w zakładce „Ogólne” wybierz opcję “Stwórz grupę kontynuacyjną”.
System zapyta czy chcesz skorzystać z tej opcji wraz z ustawieniami generatora zajęć czy nie. Jeżeli chcesz, aby nowa grupa miała identyczny plan, kliknij w przycisk „Kopiuj z ustawieniami generatora”, jeśli nie, kliknij w przycisk „Kopiuj bez ustawień generatora”.
W wyświetlonym formularzu edycji, który wypełniony jest identycznymi właściwościami jak w poprzedniej grupie, możesz wprowadzić potrzebne zmiany.
Po ukończeniu edycji kliknij “Dalej”, aby wybrać grupy, które również chcesz zaproponować swoim kursantom. Po wybraniu grup kliknij przycisk “Zapisz i zamknij”.
Gotowe! Twoi kursanci właśnie otrzymali ofertę kontynuacji zajęć z możliwością wyboru jednej z kilku grup.
Jeśli kursant uczęszcza na zajęcia np. z j. Angielskiego oraz j. Włoskiego i chcesz zaproponować mu kontynuację zajęć w obu kursach, możesz to zrobić! Wystarczy, że podczas tworzenia grupy kontynuacyjnej wybierzesz odpowiedni kurs. Kursant, po zalogowaniu się do swojego panelu zobaczy na “Stronie głównej” informacje o dotyczące propozycji przedłużenia kursów, klikając „Zobacz” może sprawdzić ich szczegóły.
Tworzenie oferty dla grupy kontynuacyjnej
Chcesz umieścić w ofercie kontynuacyjnej dodatkowe informacje lub zmienić sposób wyświetlania ceny? Skorzystaj z opcji dodania oferty dla grupy, klikając przycisk „Utwórz ofertę”.
Dzięki temu możesz dostosować sposób prezentowania oferty kursantom kontynuującym naukę w Twojej szkole.
Po kliknięciu przycisku otworzy się formularz tworzenia oferty dla grupy kontynuacyjnej. Możesz w nim uzupełnić następujące pola:
- Opis – wykorzystaj to miejsce, jeśli chcesz dodać dodatkowe informacje, które zostaną wyświetlone kursantowi podczas przeglądania oferty kontynuacyjnej.
- Wyświetlana cena – tutaj możesz wprowadzić np. cenę miesięczną wynikającą z płatności ratalnych lub cenę za pojedyncze zajęcia.
- Opis wyświetlanej ceny – dodatkowa informacja wyjaśniająca, czego dotyczy kwota podana w polu „Wyświetlana cena”.
- Tagi – pozwalają wyróżnić ofertę i przekazać najważniejsze informacje.
Gotowe!
Po zapisaniu oferty kursant, po zalogowaniu się na swoje konto, będzie mógł zobaczyć ofertę kontynuacji wraz ze wszystkimi dodanymi informacjami. Z tego poziomu będzie również mógł potwierdzić chęć uczestnictwa w grupie, klikając przycisk „Potwierdź”.
