Automatyczne powiadomienia
Jedną z podstawowych zalet Modułu Finanse są automatyczne powiadomienia związane z płatnościami.
W tej zakładce masz możliwość uruchomienia:
-
Powiadomienie dla uczniów lub rodziców o zbliżających się płatnościach – powiadomienie zostanie wysłane aktywnymi kanałami na określoną liczbę dni przed terminem płatności raty. Jeśli płatności online są włączone, można zapłacić bezpośrednio z powiadomienia.
-
Powiadomienie dla firm o zbliżających się terminach płatności – powiadomienie e-mail zostanie wysłane automatycznie na dzień przed terminem płatności faktury
-
Przypomnienie o zaległej płatności – powiadomienie zostanie wysłane kursantom i rodzicom o zaległych płatnościach.
-
Powiadomienie e-mail o fakturze – po dodaniu nowej faktury do kursanta lub rodzica zostanie wysłana wiadomość e-mail wraz z fakturą w załączniku
Po wprowadzeniu zmian, nie zapomnij o przycisku „Zapisz”
Powiadomienie o zbliżających się płatnościach
Powiadomienie przypomina kursantom i rodzicom o zbliżającym się terminie płatności raty lub rozliczenia. Wiadomość może zawierać nazwę grupy, termin płatności oraz kwotę do zapłaty. Jeśli płatności online są aktywne, odbiorca może przejść bezpośrednio z powiadomienia do płatności.
Po włączeniu powiadomienia wybierz, z jakim wyprzedzeniem przed terminem raty ma być wysyłane. Możesz skorzystać z gotowych wartości: 1, 2, 3, 5, 7 lub 14 dni albo dodać własny termin. Dozwolony zakres wynosi od 1 do 365 dni. Możesz wskazać maksymalnie 10 terminów.
Następnie zaznacz kanały wysyłki powiadomienia. Do wyboru masz panel kursanta, e-mail, SMS lub kilka kanałów jednocześnie.
Opcjonalnie możesz również włączyć powiadomienia dla firm. Jest to osobna opcja, która pozwala przypominać o zbliżających się terminach płatności faktur.
Zaległe płatności
To powiadomienie automatycznie przypomina kursantom i rodzicom o nieuregulowanych ratach. Przypomnienia są wysyłane w wybrane dni po upływie terminu płatności i ponawiane zgodnie z ustalonym harmonogramem, aż do uregulowania należności.
Możesz wskazać, po ilu dniach od terminu płatności ma zostać wysłane powiadomienie. Wybierz jeden lub kilka terminów, np. 1 i 7 dni po terminie. Możesz skorzystać z gotowych wartości lub dodać własny dzień. Dozwolony zakres wynosi od 1 do 365 dni, a maksymalnie możesz wskazać 10 terminów.
Następnie wybierz kanały wysyłki. Zaznacz co najmniej jeden z dostępnych kanałów. Wiadomości e-mail są wysyłane na adres płatnika, natomiast wysyłka SMS wykorzystuje dostępne środki SMS.
Przykład harmonogramu
Jeśli termin płatności raty przypada na 20 maja, a ustawisz przypomnienia na 1 i 7 dni po terminie, system zaplanuje ich wysyłkę odpowiednio na 21 i 27 maja. Po rozliczeniu raty kolejne przypomnienia dotyczące tej należności nie będą już wysyłane.
Powiadomienie e-mail o fakturze
Po dodaniu nowej faktury do kursanta lub rodzica zostanie wysłana wiadomość e-mail wraz z fakturą w załączniku


